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「EC在庫管理システムを導入したいけど、どれがいいか分からない」という方は多いのではないでしょうか。
在庫管理のミスが続くと、在庫過多・在庫不足が発生し、資金不足や販売機会の損失につながるため、ビジネスに大きな影響を与える恐れがあります。
そこで本記事では、EC在庫管理システムの導入メリットと、おすすめの3社をご紹介します。
在庫管理システムとは？
在庫管理システムとは、企業が所有する商品の在庫を効率的かつ正確に把握し、管理するために利用される専用のソフトウェアです。
具体的には、以下のような機能があります。
- 在庫数のリアルタイム管理
- 在庫が一定の基準を下回った際の自動発注
- 複数の販売チャネルにわたる在庫データの一元管理
- 売り上げデータの分析を通じた需要予測や戦略立案のサポート
在庫管理システムを導入することで、複雑な在庫フローを視覚化・自動化することが可能です。
特に複数のECサイトで販売を行う場合、在庫管理を行うことは容易ではありません。在庫管理システムを活用すると、在庫不足や過剰在庫のリスクを軽減し、安定した運営を行えます。
在庫管理システム導入で得られるメリット
在庫管理システムを導入することで得られるメリットは、以下のとおりです。
- 過剰在庫や欠品防止による利益最大化
- 業務効率化によるコスト削減効果
それぞれを詳しく解説します。
過剰在庫や欠品防止による利益最大化
在庫管理システムを導入することで、リアルタイムの在庫状況を正確に把握できるため、過剰在庫と欠品の両方を防止することが可能です。
過剰在庫は、保管スペースの無駄遣いや管理コストの増加、さらには商品の劣化や廃棄による損失リスクを伴います。
欠品は、顧客が求める商品を提供できないことで販売機会を逃し、顧客満足度の低下や信頼の損失につながります。
在庫管理システムは在庫レベルを常時監視し、設定した基準値を下回ると自動発注が可能です。この仕組みによって、適切な在庫量を維持でき、過剰在庫によるコスト増加や欠品による機会損失を効果的に防げます。
これにより在庫運用が最適化され、結果的に利益の最大化が実現するのです。
業務効率化によるコスト削減効果
在庫管理システムの導入により、手作業による在庫管理が不要となるため、業務効率が大幅に向上するのもメリットです。
在庫の確認や発注作業、入出庫管理などを手動で行う場合、ミスが発生しやすく、修正に時間やコストがかかります。
在庫管理システムを導入すると、在庫データが一元的に管理され、入出庫や発注作業のプロセスが自動化されます。これにより作業ミスが減少し、迅速かつ正確に在庫管理を行うことが可能です。また、複数の倉庫や販売チャネルにまたがる在庫状況をリアルタイムで把握できるため、業務全体の効率が向上します。
その結果、人的コストを減少させるとともに、全体的な運営コストの削減につながります。
在庫管理システム導入におけるデメリット
在庫管理システム導入におけるデメリットは以下のとおりです。
- コスト面の負担
- オペレーションの変更が必要
それぞれを詳しく解説します。
コスト面の負担
在庫管理システムの導入には、さまざまなコストが発生します。
まず、初期投資としてソフトウェアライセンス費用やシステムを運用するためのハードウェアの購入費用が必要です。さらに、業務に合わせたカスタマイズが必要な場合、追加の開発費用も発生します。
クラウド型システムを利用する場合は、月額または年額のサブスクリプション料金がかかり、導入後も継続的な費用が発生します。これに加えて、システムの保守費用やセキュリティ対策、定期的なアップデートやバージョンアップに伴う費用がランニングコストとしてかかることも珍しくありません。
オペレーションの変更が必要
在庫管理システムの導入に伴い、既存の業務フローや作業手順に大幅な変更が必要になることがあります。
特に、手作業での管理や旧システムから新システムに移行する場合、従業員に新しい操作方法を習得させるためのトレーニングが不可欠です。この教育期間中は、業務が一時的に停滞し、生産性が低下するリスクがあります。
さらに、ITに不慣れな従業員がいる場合、トレーニングやサポートに予想以上の時間とリソースを割く必要が生じるかもしれません。
また、既存システムや他の業務プロセスとの統合がスムーズに進まない場合、システムの導入や運用開始までに想定以上の時間とコストがかかる可能性もあります。
在庫管理システム導入時にチェックすべきポイント
在庫管理システム導入時にチェックすべきポイントは以下のとおりです。
- 導入の目的を明確にする
- 自社規模とシステムの適合性を確認
- 出荷管理機能の有無
それぞれを詳しく解説します。
導入の目的を明確にする
まず、在庫管理における具体的な課題を洗い出し、導入の目的を明確にしましょう。例えば、在庫の可視化による現状把握や業務の効率化による作業時間の短縮、在庫コストの削減、そして欠品や過剰在庫の防止などが考えられます。
目的によって導入すべき在庫管理システムは異なります。適正在庫の維持を目的とした場合、リアルタイムの在庫管理機能が必要です。また、欠品を防ぎ販売機会を最大化したい場合には、自動発注機能が重要です。このように、導入の目的が明確であれば、必要な機能が明確になり、効率的なシステムを選定できます。
自社規模とシステムの適合性を確認
在庫管理システムを選定する際には、自社の規模に適したシステムを選ぶことも重要です。
小規模企業の場合、シンプルで使いやすく、コスト効率の高いシステムが適しています。複雑な機能が多すぎると導入コストが上がり、操作性も難しくなるため、自社の業務に見合ったシステムを選びましょう。
一方、大規模企業では、複数拠点での在庫管理や高度なデータ分析機能を備えたシステムが求められます。特に、多拠点間でリアルタイムに在庫情報を共有できる機能や、詳細なレポート作成が可能なシステムは、大規模運用において必須です。
さらに、システムの拡張性やカスタマイズ性も確認しておくことが大切です。これにより、将来的な事業の成長や変化に柔軟に対応できるため、長期的に活用できます。
出荷管理機能の有無
在庫管理システムを選定する際、出荷管理機能が搭載されているかも重要なポイントです。
出荷管理機能が備わっている場合、在庫管理と出荷作業を一元的に管理でき、在庫の動きをリアルタイムで把握できます。在庫の引き当てミスや出荷ミスを防ぎ、正確な配送が可能です。
また、出荷状況をリアルタイムで確認できるため、顧客に対して迅速かつ正確な出荷通知や納期案内を行えます。結果的に、顧客満足度の向上につながるのです。
特に、ECサイトや複数のチャネルで販売する企業にとって、出荷管理機能により出荷作業の効率と正確性が向上し、業務全体の最適化が図れる点が大きなメリットです。
おすすめの在庫管理システム3選
おすすめの在庫管理システムは以下のとおりです。
- ネクストエンジン
- ロジクラ
- CROSS MALL
それぞれを詳しく解説します。
ネクストエンジン
ネクストエンジンは、EC運営を効率化するための一元管理システムです。
受注管理や在庫管理、出荷作業の自動化に対応しており、複数のモールやカート、決済サービス、倉庫システムとの連携が可能です。
拡張性のある機能を200以上搭載していることが特徴で、カスタマイズも可能なため、小規模から大規模EC事業者まで幅広く対応しています。
基本料金は月額3,000円からの従量課金制(2024年10月時点)で、無駄な固定費がかからないのも特徴です。
ロジクラ
ロジクラは、クラウドベースの在庫管理システムで、スマートフォンやタブレットから簡単に在庫管理が行えます。商品登録や入出庫管理、在庫のリアルタイム追跡が可能で、バーコードスキャンによるスピーディな処理が特徴です。
特に、ECサイトや倉庫、実店舗をまたいだ在庫管理に強みを持ち、複数チャネルでの在庫を一元管理します。
操作が簡単で、中小規模の事業者にも使いやすいシステムです。
CROSS MALL
クロスモールは、複数のECサイトやモールの在庫や受注を一元管理するためのシステムです。
Amazonや楽天、Yahoo!ショッピングなど、主要なモールと連携し、リアルタイムで在庫の自動更新が可能です。これにより、在庫切れや重複販売を防ぎます。
受注処理や出荷管理も一元化され、作業の効率化が実現します。また、商品情報の一括登録機能や売り上げデータの分析ツールも搭載されているのも特徴です。
操作も簡単なので「初心者でも使いやすい」と高い評価を得ています。
在庫管理システムを導入して業務を効率化しよう
EC在庫管理システムの導入は、業務効率化やコスト削減、在庫の最適化に大きく貢献します。
在庫管理システムを活用することでリアルタイムの在庫把握や自動発注が可能になり、在庫ミスや欠品を防げます。導入する際には、自社の規模や運用の目的に合ったシステムを選定しましょう。
今回紹介した3社のシステムを参考に、自社に最適な在庫管理ソリューションを検討してみてください。
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