楽天市場の「最強配送」ラベルとは？取得の条件やメリット・デメリットを解説

楽天市場には「最強配送」という仕組みがあります。最強配送ラベルを取得すると、商品検索順位の向上や利用者からの信頼向上を望めるメリットがあるのです。

ただ、取得する際には配送体制の見直しが求められます。取得を検討する際は、メリットとデメリットをしっかり吟味する事が欠かせません。

今回は、楽天市場の最強配送の概要を詳しく解説します。楽天市場での売り上げ向上につながる内容となっているため、ぜひ参考にしてください。

楽天市場の「最強配送」とは？

楽天市場の最強配送と配送品質向上制度について詳しく解説します。

最強配送の概要

楽天市場の「最強配送」は、2024年7月に開始された「配送品質向上制度」に基づくサービスです。利用者が希望する受取日時に合わせて商品を配送し、確実に受け取れる点が大きな特徴です。また、対象商品には専用ラベルが付与されており、利用者が選びやすくなる工夫が評価されています。

調査の結果、多くの利用者が最短で翌日に商品を受け取れる点に魅力に感じていると判明したため、サービス名称を「最強配送」から「最強翌日配送」に変更しました。この変更は2024年11月20日から実施されています。

また、名称変更に伴い、購入時の設定画面も改良されました。新仕様では、「最短お届け日」と「日付指定」の選択肢が明確化され、翌日配送を希望する利用者がよりスムーズに手続きを進められるよう設計されています。

配送品質向上制度とは

楽天市場の「配送品質向上制度」は、店舗が高品質な配送サービスを提供することで顧客の信頼を獲得し、満足度の向上を目指す取り組みです。

この制度では、店舗や商品に関する特定の条件を満たした商品に専用ラベルを付けられます。

さらに、楽天市場では出店者がこの制度に対応しやすくなるよう、物流サポートやオンラインでのガイド提供を行い、配送サービス全体の改善を目指しています。

Shopify・ECサイトの集客・運用でお困りですか？

Shopify・ECサイトの集客・運用・制作まで、お困り事にプロ集団がご支援させていただきます。

Shopify・ECサイトの悩みを相談

あす楽と最強配送の違い

あす楽と最強配送の違いについて、以下の3点を解説します。

サービス内容

あす楽は、楽天市場が長年提供している翌日配送サービスです。利用者は特別な手続きなしで、「翌日配送」タグが付いた商品を購入するだけで、最短で翌日に商品を受け取れます。ただし、あす楽では受取日時の詳細な指定はできません。

一方、最強配送は「あす楽」をさらに進化させた形で、利用者が希望する日時を明確に指定できる特徴があります。また、配送条件を満たした商品には専用ラベルが付与され、信頼性の高い配送を保証しています。

配送速度・エリア

あす楽では、エリアごとに翌日配送の対象範囲が設定されています。対応可能エリア内であれば翌日配送が保証されますが、対象外エリアでは通常配送のみです。主要都市部では翌日配送が可能でしたが、郊外や離島では対象外となるケースが多くありました。

対して最強配送では、配送エリアの幅が広がり、より多くの地域で希望日時の指定が可能です。また、特定の条件下では時間帯指定や夜間配送なども可能になり、配送の柔軟性が大幅に向上しています。

費用面・業務負担

あす楽では、店舗側がすべての注文を翌日配送に対応する必要があり、急ぎでない注文にも迅速さが求められます。そのため、業務負担や物流コストが大きな課題でした。

しかし、最強配送では、利用者が受取日時を選択するため、急ぎでない注文に関しては通常配送のスケジュールに従って対応可能です。また、利用者が確実に受け取れる日時を指定することで、再配達率の低下も期待されています。

最強配送ラベル取得のメリット・デメリット

最強配送ラベル取得にはメリットがある一方、デメリットも存在します。それぞれ詳しく解説します。

【メリット】商品検索順位の向上

「最強配送ラベル」を取得することで、商品検索順位が上がるメリットがあります。

最強配送ラベルは、楽天市場内で設定された配送品質の評価基準を満たした商品にのみ付与されるもので、信頼性の高さを示しています。そのため、ラベル付きの商品は楽天市場の検索結果において優遇され、上位に表示されやすくなるのです。

検索結果の上位に表示されることで、利用者の目に留まりやすくなり、商品ページへのアクセスが増加します。また、目立つ位置に表示されると購入の候補として選ばれる可能性が高まり、クリック率や購入率の向上が期待できます。

【メリット】消費者の信頼感向上

最強配送ラベルは、楽天市場で高品質な配送が保証されていることを示すもので、購入者に安心感を与えます。

配送に関するトラブルを避けたいと考える顧客にとって、最強配送ラベルは信頼できる店舗かどうかを判断する材料の一つです。また、配送の迅速さや正確さを求める顧客にとっても魅力的な要素といえます。

店舗に対する顧客の信頼性が高まることで、リピート購入や口コミでの広がりが期待できるでしょう。

【メリット】競合との差別化

最強配送ラベルを取得すれば、配送品質という付加価値をアピールできるうえ、他の商品との差別化を明確に図れる点もメリットです。

楽天市場では、多くの出店者が似たような商品を販売しているため、競合との差別化が非常に重要です。ラベルが付与されている商品は、購入者に「配送に安心感がある商品」として直感的に認識され、選ばれる可能性が高まります。

また、価格だけで競争する必要がなくなり、顧客に選ばれる店舗としての地位を確立できます。

【デメリット】業務負担とコストの増加

最強配送ラベルを取得している商品は、迅速な出荷対応や正確な納期管理が求められることから、店舗側の業務負担が増加する可能性があります。

ラベル取得後も基準を維持するためには、在庫管理や出荷体制を整備し続ける必要があり、日常業務における効率化が課題です。

さらに、配送コストも増加する可能性があります。例えば、翌日配送を実現するためには迅速な物流ネットワークが必要となり、そのための費用が発生します。また、地域や注文状況に応じて配送業者の選定や追加のコスト負担が生じることも珍しくありません。

最強配送ラベルを取得することで売り上げが上がる可能性がある一方で、業務負担やコストの増加が店舗全体の収益に影響を与える可能性があります。

最強配送ラベルを取得する条件

最強配送ラベルを取得する条件は以下のとおりです。

それぞれを詳しく解説します。

店舗・商品認定基準をクリアする

最強発送ラベルを取得するためには、店舗と商品それぞれに関する認定基準をクリアする必要があります。

最強配送ラベルを取得するための店舗基準は、次のとおりです。

商品基準は、次のとおりです。

これらの基準を満たすことで、店舗は最強配送ラベルを取得する資格を獲得できます。

お届け日表示に対応する

最強配送ラベルの取得には「お届け日表示」への対応が必須です。

この表示は、顧客が購入前に正確なお届け日を確認できる機能です。店舗はシステム上で商品の最短配送日や時間帯指定を設定し、顧客に明確に示す必要があります。

お届け日表示の対応をすることで、顧客が希望する日付で商品を受け取れるため、満足度の向上につながります。一方、正確なお届け日を表示するには、在庫管理や出荷スケジュールを徹底し、店舗の業務体制を整備することが欠かせません。

楽天SKUに移行する

「最強配送ラベル」を取得するには、楽天市場が推奨する楽天SKU（在庫管理単位）への移行も必須です。

「楽天SKU」とは、商品を個別に識別・管理する仕組みのことをいいます。

これにより、商品の在庫状況や配送条件がより細かく管理できるため、ラベル取得に適した基準を満たせる状態が整います。

楽天市場への出店方法は？ 

楽天市場への出店方法の流れは、次のとおりです。

まず、楽天市場の公式サイトから出店希望登録を行い、必要書類（法人の場合は登記簿謄本、個人事業主の場合は住民票など）を提出してください。

必要書類を提出し、書類審査を通過したら店舗ページを作成してください。店舗ページを作ったら開店前に審査が行われ、通過すると運営開始できます。

詳細な手順や売り上げアップのポイントについては、以下の記事で詳しく解説されています。

2025年2月1日 楽天市場の出店方法を解説！売上をアップさせる3つのポイントも紹介

最強配送ラベルを取得して売り上げを向上させよう

楽天市場の「最強配送」は配送の迅速さと信頼性を両立させ、利用者が安心して商品を購入できる環境を提供します。

最強配送ラベルの取得には、店舗側の負担やコスト増加といった課題はあるものの、単なる配送品質の証明ではなく、店舗の成長を後押しする大きなチャンスです。

この仕組みを活用し、楽天市場内でのさらなる発展を目指してみてはいかがでしょうか。

スライドショー アプリを見る

株式会社プレイビット

Shopifyを活用したECサイトの構築・運用の支援サービスを提供しています。
Shopifyの制作・運用に特化したプロ集団が、トータルサポートさせていただきます。ご相談等ございましたら、下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。

Shopify制作のご相談

Shopify制作・運用に関するご相談等は、こちらからお気軽にご連絡ください。新規構築から、システム移行まで幅広く対応しております。